Markaların Kullandığı En Popüler Sosyal Medya Araçları Nelerdir? [2024]

Markalar tarafından kullanılan en popüler sosyal medya araçları günümüzde nelerdir? Dijital pazarlama dünyasında sosyal medya pazarlama günümüzde artık pastanın büyük diliminde yer almaktadır. Bu nedenle de sosyal medya araçları doğru şekilde kullanılması gereken bir ihtiyaç halini almaktadır. Bu ihtiyacı karşılayabilmek için ise sosyal medya danışmanlığı yapan olan birçok internet sitesi ile karşılaşılmaktadır. Ancak sosyal medya iletişim araçları ile kolay bir şekilde bunu yapabilmek tecrübe ve analiz gerektirmektedir. Bu yüzden sosyal medya danışmanlığı pazarlamada öne çıkmaktadır. Çünkü sosyal medya iletişim araçlarının neler olduğu ve kullanıldığı yerleri bilmek tek başına yeterli değildir. Bunun yanında doğru pazarlama için doğru sosyal medya analizi yapmak önemlidir.

Günümüzde sosyal medya araçları ile dijital pazarlama ve dijital reklam kolay bir şekilde yapılabilir hale gelmiştir. Ancak sosyal medya iletişim araçlarını kullanarak müşterileri kazanmak uzmanlık gerektirir. Çünkü, sosyal medya da öne çıkabilmenin yolu üretken olmaktır. Üretkenlik ise müşteri deneyimi ile etkileşime girecek sosyal medya platformlarını kullanmak önem kazanmaktadır.

En Popüler Sosyal Medya Araçları Nelerdir?

Günümüzde markaların pazarlama aracı olarak kullandığı birçok sosyal medya araçları bulunmaktadır. Ancak bunlar arasında en yaygın olarak kullanılanların başlıcalarını ve haklarındaki özet bilgileri sizler için bir araya getirdik. Dijital pazarlamanın amacı e-ticarette ön plana çıkmaktır. Bunun için ise sosyal medyanın gücünden faydalanmak en etkili yollardan biridir.

Sosyal medya her daim canlı olan bir yapıda olduğundan üretken olarak öne çıkabilmektesiniz. Bu yüzden, üretken olmak için çeşitli araçlar kullanmamız gerekmektedir. Günümüzde sosyal medyaya özgü, kullanıcı dostu pek çok araç bulunmaktadır. Bir sosyal medya platformunda pazarlama stratejisi oluşturmanız için gerekli olan analiz, içerik üretimi, pazar payı ve dönüşümleri kapsayan çeşitli sosyal medya araçları ile karşılaşabiliyoruz. Bunların içerisinde işletmelerin en çok kullandıklarına göz atalım.

1. BuzzSumo

Sosyal medya araçları içerisinde BuzzSumo sosyal platformlardaki trendleri yakalamanız için harika bir araçtır. Sosyal medya iletişim araçlarında kullanılan en son trend etkileşimlerini insanların neleri sık sık paylaştığını görmenize yardımcı olur. Sosyal medya iletişim araçları dijital pazarlamada önemli rol oynadığı için pazarlama yapacağınız alanda hangi içeriklerin popüler olduğunu analiz etmenize olanak tanır. Bu sayede pazarlama için seçtiğiniz konunun performansının nasıl olacağını anlamanızı sağlayan bir araçtır.

Bu araç sayesinde web sitenizde hangi sayfaların daha çok öne çıkabileceğini ve diğer sayfaların öne çıkması için de neler yapmanız gerektiğini rahatlıkla inceleyebilirsiniz.

BuzzSumo ile sosyal medya da Twitter, Facebook, Pinterest ve Reddit gibi platformlarda analiz sonuçlarını paylaşılabilmektedir. Bu sayede de web sitenizin sayfalarındaki içeriklerin hangilerinin performansının daha iyileştirilebilir olduğunu tek tek sosyal medya araçlarını incelemeden görebilirsiniz. Kullanmak için sadece web sitenize uygun bir konu belirleyerek aramaya başlamanız yeterli olacaktır.

2. Google Trends

Google’ın kullanıcılara ücretsiz olarak sunduğu ve geliştirdiği araçlardan birisidir Google Trends. Bu araçla internet kullanıcıları kolaylıkla trend konuları arayıp bulabilirler. Sosyal medya araçları içerisinde en sık başvurulan analiz araçlarından bir tanesidir. Google Trends aslında profesyonel sosyal medya ajanslarının da kullandığı ve dünyadaki tüm insanların ne hakkında konuştuklarını ve ne hakkında bilgi aradıklarını gösterir. Bu nedenle de büyük markaların çoğu, konu takibi yapabilmek için bu aracı kullanırlar. Sadece konu takibi değil anahtar kelime ve sosyal medya için etiket bulmada da faydalı olmaktadır.

Tüm bunların yanında konuyla ilgili anahtar kelimelerin iletişim hacmini aylık ve yıllık değişimlerini ve kullanıcılar arasında trend olup olmadıklarını da rahatlıkla takip etmenizi sağlar. Bu bilgiler ile sosyal medya danışmanları nasıl bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmaları gerektiğini planlarlar. Kısaca, Google Trends sizlere sosyal medya iletişimi ile pazarlama yaparken yol gösterici bir araçtır. İşletmenizin sosyal medyadaki kullanıcılar ile nasıl etkileşim kuracağı ile ilgili önemli ipuçlarını önünüze serer.

3. Buffer

Dijital dünyada yer alan e-ticaret firmalarının pazarlama stratejilerinde artık sosyal medya araçları kullanmak ve sosyal medyadaki kullanıcılar ile iletişim halinde kalmak için düzenli, planlı ve stratejik bir yol haritası izlemek gerektiğini sosyal medya ajansları söylemektedirler. Buffer da işletmenizin pazarlama kısmı için sosyal medya iletişim araçlarını kolay kullanmanızı sağlayan bir araçtır.

Buffer ile tüm sosyal medya gönderilerinizi ve her bir gönderinizin kullanıcılar üzerindeki istatistiklerini görmenizi sağlar. Marka bilinirliği oluşturmak için ve tüm sosyal medyanızı tek bir yerden yönetmek için ideal bir sosyal medya yönetim aracıdır. Çünkü Buffer, sosyal medya içeriklerinizi sizin istediğiniz zaman dilimlerinde önceden planlamanızı sağlayarak, markanızın sosyal medya hesaplarında paylaşmanızı sağlar.

Buffer sosyal medya aracının ulaşılabilirliği de kullanım kolaylığını etkiler. Bu nedenle de mobil cihazlarınız ister Android ister iOS olsun rahatlıkla kullanabilirsiniz ayrıca Chrome tarayıcıya bütünleşmiş çalışan uzantısı ile de rahatlıkla kullanabilirsiniz. Bu araçla işletmenizin profesyonel bir şekilde kimlik oluşturmasını sağlayabilirsiniz.

4. Hootsuite

Hootsuite de bir başka alternatif sosyal medya yönetim aracıdır. Bir sosyal medya yöneticisinin yapması gereken tüm özellikleri üzerinde barındırır ve birden fazla farklı markalara ait çoklu sosyal medya yönetimini sağlar. Bu nedenle sosyal medya araçları arasında oldukça popüler bir yere sahiptir.

Hootsuite ile tek bir platform üzerinden sosyal medya ekibinizi yönetebilir, gönderilerinizin performanslarından bu gönderilerden kazancınıza kadar her ayrıntıyı öğrenebilirsiniz. Bu araç ücretli ve ücretsiz olarak karşımıza çıkar, profesyonel tek bir hesap yönetiminden, çoklu hesaplar için kurumsal bir sosyal medya yönetim planlamasına kadar çeşitli yönetim planlaması paketlerini kullanıcılarına sunar.

Tüm bunların yanında ise ücretli ve ücretsiz versiyonlarında analizlere ve sosyal medya profillerinizin etkileşim istatistiklerini de size sunmaktadır. Sosyal medya için kullanılan benzer rakipleri gibi, planlı paylaşımları yapabilirsiniz. Özellikle Instagram içerisinde bulunan farklı içerik paylaşım türlerini farklı zaman dilimlerine göre ayarlayarak sosyal medya pazarlama stratejinizi organize edebilirsiniz.

5. Sprout Social

Bir başka sosyal medya yönetim platformu da Sprout Social olarak karşımıza çıkar. İnternet kullanıcılarının sosyal medya platformlarında daha etkili, daha güçlü ve daha verimli ilişkiler kurmasına yardımcı olmayı amaçlar. Sprout Social ile sosyal medya yönetiminizi pazarlama stratejinize daha kolay dönüştürebilirsiniz. Sosyal medya araçları içerisinde az bilinse de profesyonel olarak benzer araçlara göre daha etkilidir. Özellikle markalar için bunu yaparken büyümelerine yardımcı olur.

Sprout Social dijital dünyada yer edinen işletmelerin büyüklükleri ile ilgilenmeden, her birinin kendi pazarında özgün bir şekilde büyümesine ve bilinmesine yardım etmeyi amaçlar. Bu nedenle de sosyal medya yöneticilerinin birkaç sosyal medya platformunu tek bir yerden yönetmek için bu aracı kullanabilirler. Bu araçtaki temel hedef işletmelerin pazardaki gelişimini artırmaktır.

6. MavSocial

MavSocial da tıpkı diğerleri gibi bir sosyal medya iletişim araçlarını yönetmek için kullanılır. Ancak çoğu sosyal medya yönetimi aracından farklı olarak, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tumblr, YouTube, WeChat gibi neredeyse tüm dünya pazarında söz sahibi olmanızı sağlar. Ülke ve kültür farkını pazarlama stratejinize dökebileceğiniz sosyal medya araçları içerisinde kullanıcı dostu olan bir yönetim ara yüzüne sahiptir.

En çok kullanılan sosyal medya araçları aynı anda yönetmenizi sağlayan MavSocial işletmenizin yerel de olsa hedef kitlenizin kullandığı platformlara göre içerik paylaşmanıza yardımcı olur. Bu da internetin sağladığı global bir dünya da markanızın pazarını genişletmenize ve globalleşmenize yardımcı olacaktır. Çünkü MavSocial tüm bu platformda markanızın gönderilerini planlamanıza ve paylaşmanıza olanak tanır.

7. Canva

Dijital dünyada marka bilinirliği için birçok araç kullanılır. Sosyal medya araçları arasında Canva her marka ve pazarlama stratejisi için kullanılması ve bilinmesi gereken bir araçtır. Özellikle küçük ölçekli şirketler için kullanışlı bir araçtır. Çoğunlukla tasarımcı olmadan da sosyal medya yöneticileri, markaya uygun ve görselliği etkileyici bir gönderi oluşturmak zorunda kalabilir. Muhteşem bir sosyal medya pazarlama stratejisi için en gerekli olan şey de zaten etkileyici bir görsel hazırlamaktır.

Canva ücretli ve ücretsiz olarak sunduğu hazır şablonlardan, illüstrasyonlara kadar tasarım ayrıntılarında boğulmadan sosyal medya platformları için gönderiler hazırlamanızı sağlar. Bu nedenle Canva bir sosyal medya yöneticisinin alet çantasında olması gereken araçlardan birisidir. Canva ile sosyal medya pazarlamasında tamamen markanıza özgü içerikler üretebilirsiniz. Kullanmayı kolay bir şekilde öğrenebileceğiniz Canva ile hareketli görseller ve videolar kurgulayabilirsiniz. Bu özelliklerinden dolayı bile her sosyal medya yöneticisinin kullanmayı bilmesi gereken bir araçtır. Çünkü Canva profesyonel olarak gönderiler hazırlayabileceğiniz kullanıcı dostu bir araçtır. Gerek görsel ve simge kitaplığının büyüklüğü gerek ise sürükle bırak özelliği ile sosyal medya iletişimi için hazırlanan gönderileri kolayca üretebilmenizi sağlamaktadır.

8. Unsplash

Sosyal medya yönetimi için tasarım, fotoğraf ve video kullanmak gereklidir. Bu nedenle Unsplash sizlere bu alanda geniş bir kütüphane sunar.  Görsel materyalleri rahatlıkla bulabileceğiniz birçok sosyal medya araçları içerisinden en çok kullanılanıdır. Üstelik bunu kullanıcılara ücretsiz şekilde sunar. Hem kütüphanesinin çok geniş olması hem de bunu ücretsiz sunmasının yanı sıra, görsel etkisi yüksek gönderiler tasarlamak için geniş bir kategoriye sahip araçlardan birisidir.

Tüm bunların yanında Unsplash içerisinde çalışmalarını beğendiğiniz kullanıcıların son fotoğraflarına ulaşmak için onları takip de edebilirsiniz. Böylece yeni ve taze üretilmiş fotoğraf ve videolardan daha erken haberdar olmuş olursunuz. Sosyal medya pazarlamada kaliteli görsel kullanmak markanızın güvenilirliği ve kimliği açısından çok önemlidir. Kullandığınız içeriklerdeki görseller rakiplerinizden farklı ve etkileyici olmalıdır.

9. Animoto

Dijital pazarlama için sosyal medya araçları kullanarak içerik üretmek önemlidir. Ancak sosyal medya pazarlamasında içerik üretirken videolardan yararlanmak potansiyel müşterileri çekmek için bir gerekliliktir. Video ile ilgi çekici pazarlama içerikleri oluşturmak markanızı veya işletmenizi her zaman rakiplerinizden bir adım öne geçirecektir. Bu nedenle mesajı net veren etkileyici videolar hazırlamak için kullanılan en popüler sosyal medya aracı Animoto karşımıza çıkar.

Animoto ile kısa sürede fotoğraf ve videolardan etkileyici video içerikleri üretebilirsiniz. Üstelik, bunu yapmak karmaşık ve profesyonel video araçlarından daha basittir. Web sitenizin blogu için mini bir özet gösterimi ya da bir ürününüzün kampanyalı reklamını dakikalar içinde basit olarak hazırlayabilirsiniz. Böylece sosyal medya iletişimi kullanarak hedef kitlenize etkileyici bir sunum gerçekleştirebilirsiniz. Animoto, sosyal medya pazarlamanız için gerekli olan tüm video hazırlama ve düzenleme yeteneklerine sahiptir. Tek yapmanız gereken hedef kitlenizi harekete geçirecek bir fikir bulmaktır.

10. Feedly

Günümüzde marka bilinirliği ve güvenini sağlamak için influencer kullanmak oldukça yaygın ve pazarlama için en etkili yöntemlerden biri. Ayrıca influencerların pazardaki trendleri de etkiledikleri gözle görülür şekilde ortadadır. Bu nedenle de sosyal medya yöneticileri sık sık influencerları ve onların bloglarını takip etmeleri gerektiğini bilir. İşte Feedly tam da burada işimize yarayan bir sosyal medya iletişim aracı olarak karşımıza çıkar. Benzer sosyal medya araçları içerisindeki temel farkı, size sektörünüzü ilgilendiren önemli gelişmeleri sunmasıdır. Sadece influencerları değil aynı zamanda da bulunduğunuz sektör ile ilgili haber beslemelerini de kolaylıkla ekleyip takibe almanızı sağlayarak pazardaki trendlerden haberdar olmanızı sağlar.

Feedly takip etmek istediğiniz sektörü ve sektörü etkileyen içerik üreticilerinin tamamını bir yerde toplayarak sosyal medya yöneticilerine zaman tasarrufu konusunda yardımcı olan bir sosyal medya aracıdır. Bu sayede tüm içerik fikirlerini analiz ederek yeni ve özgün bir sosyal medya içeriği üretmenize yardımcı olur.

11. Yerel Analitik

Her sosyal medya platformunun kendi içerisinde ücretsiz olarak sunduğu analiz aracı bulunmaktadır. Bu analiz aracı içerisinde markanız ya da işletmeniz için etkileşim performansınızı, erişimleriniz ile ilgili bilgileri sunar. Sosyal medya platformu üzerindeki gönderilerinizin kullanıcıları nasıl etkilediğini ve hedef kitlenizin kaçına eriştiğinizi size anlık olarak gösterir.

Hatta hedef kitlenin demografik yapısını size gösterir. Buna da yerel analiz aracı demekteyiz. Bu nedenle belki de sosyal medya araçları içerisinde, işletmeler için en basit ve temel düzeyde analizi sağlayan araçtır. Şimdi ise sosyal medya pazarlamasında markaların kullandığı en popüler yerel analiz araçlarına bir göz atalım.

Facebook’s Analytics

Sosyal medya platformlarının yerel analiz araçları sizlere o platformu kullanan kişilerin içerisindeki konumunuz hakkında bilgiler verir. Facebook içerisinde bulunan Insights sekmesi size kendi istatistiklerinizi sunan bir sosyal medya analiz aracıdır. Diğer genel analiz araçları gibi gönderilerinizi, beğenilerinizi, takipçi sayılarınızı sizle eşdeğer sayfalar ile karşılaştırarak analiz eder.

Aynı şeyi Facebook gruplar olarak da yapar. Bu sayede sadece Facebook üzerinde bulunan rakipleriniz içerisindeki performansınızı görebilirsiniz. Elde ettiğiniz bilgilerle sosyal medya stratejileri geliştirerek etkili bir pazarlama planlaması yapabilirsiniz. Böylece rakiplerinizin önüne geçmeniz ve işletmenizin bilinirliği artmış olacaktır.

Instagram Analytics

Instagram da bilindiği üzere Facebook ile aynı aileden gelmektedir. Bu nedenle de Instagram’ın yerel analiz aracına da Insights ile ulaşmak mümkündür. Yine bu yerel araç ile sosyal medya iletişiminiz sırasında kullanıcıların markanız veya işletmeniz ile nasıl ve hangi sıklıkla etkileşimde bulunduğunu gözlemleyebilirsiniz.

Yine, hedef kitlenizin gönderilerinizle hangi yaş ve nereden erişimde bulunduklarını, cinsiyetlerini ve etkileşim için saat aralıklarını ve sayfanızın performansını öğrenebilirsiniz. Bu verilere göre sosyal medya yönetiminizi yeniden planlayarak pazarlamanızın gücünü arttırabilirsiniz.

Twitter Analytics

Twitter’ın sunduğu yerel analiz aracı ile takipçilerinizle nasıl bir iletişim kurduğunuzu ve hangi gönderilerinizin daha popüler olduğunu öğrenebilirsiniz. Bununla birlikte Twitter kullanıcıları içerisindeki performansınızı rahatlıkla görmenizi sağlayan Twitter Analytics rakiplerinizi görmenize yardımcı olur.

Twitter’ın sosyal medya yöneticileri için sunduğu bu aracı kullanmakta oldukça kolaydır. Sadece Twitter’da oturum açmanız ve hedef kitleniz ve onların ilgi alanları üzerinden yerel analiz aracını kullanmanız yeterlidir.

12. Todoist

Sosyal medya iletişim araçlarını kullanmak ve yönetmek için üretken biri olmak gerekir. Bu nedenle de sosyal medya yöneticilerinin üretkenliklerini olumlu etkileyecek sosyal medya araçları kullanmaları faydalı olacaktır. Üretken kalabilmenin ilk ve en temel aşaması sosyal medya platformlarında neyi, ne zaman ve nasıl paylaşacağınızı not almak olmalıdır. Hatta bir sosyal medya takvimi oluşturmanız bunu daha pratik bir hale dökecektir.

Takvim oluşturmak için ise Todoist gerçekten güzel bir sosyal medya aracıdır. Ayrıca takvim oluşturmak devamlı içerikler üretmenizi ve hedef kitlenizi bağlamanızı sağar. Hedef kitleniz hangi içeriği kim için paylaşacağınızı belirleyen ve pazarlamanızın temel taşıdır. Böylelikle de markanız veya işletmeniz için çevrimiçi bir topluluk oluşturmuş olursunuz.

Takvim oluştururken zamanlamalara da dikkat etmeniz önemlidir. Sadece sosyal medya iletişimi için hangi gün, ne tür bir içerik paylaşacağınızla ilgili değildir. Todoist aracı. Bu araç ile hangi saat diliminde hedef kitlenizi etkileyeceğinizi de belirlemeniz kolaylaşacaktır. Bir sosyal medya takvimi için sosyal medya danışmanına başvurabilirsiniz. Böylelikle dijital dünyada pazarlama için dijital pazarlama danışmanlığı alabilir ve hedef kitlenizi büyütebilirsiniz.